A instalação do produto deve ser feita por profissional qualificado, sob pena de perda da garantia.
Não serão trocados:
1 - Produtos danificados (quebrados/arranhados)
2 - Produtos sem lacres e selos que impossibilitem atestar a origem dos mesmos
3 - Produtos que não apresentem os defeitos relatados no formulário de trocas
4 - Acessórios fora da embalagem original
5 - Produtos enviados fora do prazo de garantia
Prazo de garantia:
90 (noventa) dias a contar da data da compra, cobrindo apenas defeitos de fabricação. Quando for constatado mau uso não haverá garantia.
Prazo para análise das trocas:
3 (três) dias úteis a partir do recebimento do produto em nossa loja.
Os produtos trocados serão enviados via PAC para o cliente sem nenhum custo adicional.
